今週は月曜日に配信させてもらった「2023.9/12の宣伝をラブレターにしよう動画配信」のYOUTUBE保存版です。
顧客名簿ソフト「弥生の顧客管理」というパソコンのソフトの活用方法をお話させて頂きました。
僕の中では、かなり緊急で重要度の高い取り組みが「どのお客様がいつご来店いただいて、おいくらご利用いただいたのか？」を把握しておくことです。
お客様の属性ごとに、「島」と捉えて見てみて、アプローチをそれぞれの「島」ごとに考えるという取り組み。とても大変だと思いますが、とても大切だと思います。
その一助にパソコンソフトが役に立つかもしれません。
ぜひ、ご興味ある方は、お声がけください！