7/11「宣伝をラブレターにしよう！動画配信」の保存版をYOUTUBEにアップしました。
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商業界という雑誌の2019年6月号を引っ張り出し「顧客名簿こそ収益源」という特集記事を引用しながら、しゃべるという回でした。
ここ最近、ちょっとずつ投稿でお伝えしている顧客リストを作ろう、という話です。
「なんで顧客名簿をつくらなきゃいけないの？」という質問への答えが、この雑誌の特集記事を書いてるワクワク系・小阪先生の一文に要約されています。
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Ｐ７引用『このせりふの恐ろしさは、来たお客様に何も発信しなかったら、確実に縁が切れるということです。つまり、名簿を作っていない店や、住所録はあるがこちらから発信していない店は、今日来たお客様とは全員縁が切れると言っているのです』
超急ぎで顧客名簿を整えて、情報を届ける活動が必要なんですよね。
そんなわけで、顧客名簿を作るソフトの導入も、うちでは行っております。
といっても、簡易的な顧客名簿ソフト「弥生の顧客管理」というソフトしか、僕は扱えないのですが。
もっとクラウドとかすごいやつが必要な方はＩＴ会社さんをご紹介しますね！
弥生の顧客管理のオフィシャルサイトはこちら
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